日期:2019-11-14 来源:本站 浏览:699次
2019年11月13日-14日,尚锦酒店集团旗下广安世纪大饭店迎来了2019年四
星级酒店评定性复核及银叶级绿色饭店复核。由成都新南洋酒店建设管理公司总经
理刘祖建、阿坝州旅游协会会长牟春明、宜宾竹海世外桃源度假酒店运营总监王林
一行3人组成的专家团队,对酒店进行了复核检查。本次检查采取明查、暗访的形式,
专家组在世纪饭店总经理吴建明及相关人员的陪同下,对酒店保持星级水平、安全管
理、设备维保、服务质量、技能培训等运营管理工作进行了检查与指导。
检查小组依据《绿色旅游饭店》(LB/T007—2015)、《旅游饭店的星级划分与
评定》(GB/T14308-2010)和《星级饭店访查规范》(LB/T006-2006)等相关标准,
对酒店硬件设施、服务质量、安全生产、清洁卫生、服务项目、经营管理等方面展开
了全面细致地检查,并对酒店经营管理中存在的不足提出了宝贵的意见和建议。
2019年11月14日上午召开了“2019年星级评定性复核情况反馈会”,会上检
查小组专家在肯定酒店各方面工作的同时,对酒店经营管理中存在的不足提出了改进
意见和建议,希望酒店在可持续发展道路上实现良好的社会效益、经济效益。广安世
纪大饭店将以此次复核为契机,对照四星级酒店及绿色旅游饭店标准抓落实和整改,
不断完善硬件设施,提升服务品质,为广安市的经济建设和旅游发展作出贡献。
检查小组与酒店人员合照