2017年3月6日，四川尚锦酒店集团前厅销售提升会议会在成都尚锦翡翠酒店

举行，会议以OTA为主题，进行了学习分享。公司各级管理人员及公司旗下广安世 

纪大饭店、成都尚锦翡翠酒店、乐山尚锦翡翠酒店、尚锦和美武侯店、天祥店、永 

丰店的各级管理人员参加了会议。会上公司派往苏州南园宾馆参加“OTA思维畅享  

中国式服务”的4名管理人员分享学习体会，并结合酒店实际情况提出了工作目标及

落地方案。                                                                                                          

         会上成都尚锦翡翠酒店前厅、客房、餐饮及工程、保安各级管理人员分享OTA

 网络宾客服务经验。                                                                                             

         四川尚锦酒店集团公司董事长曹洪明先生为各酒店OTA工作提出目标，强调公

司及各酒店要以做好OTA服务为抓手，全面促进服务品质的提升，要深入研究，如何

在做好标准规范服务的基础上，为OTA客人提供暖件服务，再造服务流程，把通过实

 践验证，成功的服务流程推广到VIP、会员以及更多的客人接待中，给客人创造惊喜和

感动，为公司打造知名酒店品牌奠定良好的基础。