日期:2017-03-31 来源:本站 浏览:600次
2017年3月31日四川尚锦酒店集团公司在成都尚锦翡翠酒店召开了客房服务与
管理提升会议。
与会人员在本次会议中围绕“以做好OTA 服务为抓手,全面促进服务质量提升”,
进行客房服务流程再造、OTA服务倒逼服务质量、如何获得优质OTA网评等内容进行
了学习分享与交流。
下午,参会人员前往尚锦和美各酒店客房及工作区参观交流!
参会人员参观成都尚锦翡翠酒店客房办!
会议讨论形成2017年客房技能大赛的初步方案,并对客房“质量效益年”专项
工作进行了部署!尚锦酒店集团公司行政总监、广安世纪大饭店、成都尚锦翡翠酒店、
乐山尚锦翡翠酒店、尚锦和美6家酒店分管客房副总、总助及客房部经理参加了此次会
议!