前厅接待

一、任职资格

1、20岁-30岁。

2、绅士1.7米以上，淑女1.60米以上，身体健康、精力充沛，五官端正、仪表端庄。

3、大专及以上，酒店、财务、工商管理、电子商务、营销等专业不限。

4、电脑操作熟练、会讲普通话、语言表达沟通能力较强。

二、岗位职责

1、为酒店宾客办理入住登记及结账离店手续。

2、VIP客人接待准备及入住接待。

3、掌握客房的实时房态，为宾客排房（包括预先排房）。并做好有关客人资料的档案工作。

4、掌握酒店房间类型及价格，有效销售酒店产品。

5、与酒店相关各部良好沟通，协调对客服务。

6、接待投诉客人，解决不了的问题及时上报领班或主管。

7、制定营业日报表等表格。

8、宾客问讯（介绍服务信息、周边旅游观光、天气、交通情况等）。

9、处理客人留言，办理宾客物品寄放。             

三、工作地点

成都，试用期分别在旗下酒店，试用期结束后公司统一分配。

酒店地址：

成都尚锦翡翠：成都府青路二段24号

天祥店：成都市一环内，天祥街22号，临近春熙路商业街，红星路步行街。

武侯店：洗面桥横街28号，比邻三国胜地武侯祠，精品旅游一条街锦里。

永丰店：位于成都高新区永丰路25号，衣冠庙地铁附近。

四、试用期限   

1-3个月

五、薪酬待遇

底薪+ 提成

提供员工餐及住宿，缴纳社保，提供培训机会，有升职空间！

让我们同尚锦一起成长！

 任职资格：

1.高中以上学历，年龄20-30岁之间；

2.身高165以上，形象气质佳，面容姣好；

3.有一年及以上相关工作经验，服务热情、责任心强、能吃苦耐劳；

4.有良好的语言表达能力，能积极培训和训练，不断提升自身服务技能。

岗位职责：

1.严格按照服务规范，布置餐饮包间的餐桌摆台，做好开餐前的各项准备工作；

2.确保餐桌用具的清洁卫生以及桌布。餐巾布的干净、挺括、无破损、无污迹；

3.了解当日用餐的菜品，详知其价格、口味特色、制作方法、营养价值以便上菜时给客人进行介绍；

4.熟知当天订餐客人的姓名、用餐时间、人数，注意记录客人的特别活动（如生日庆祝会），可适当对包间提前进行氛围的布置；

5.开餐后严格按照服务标准和工作程序为宾客提供优质的服务；

6.细心留意宾客用餐情况，及时为其提供服务；

7.做好餐后的收尾工作；

8.积极参加岗位业务培训，不断提高业务能力。

（一）录用条件

1、身体健康、相貌端正；

2、吃苦耐劳、责任心强；

3、年龄不限；

4、1年以上酒店客房工作经验者优先。

（二）工资待遇

   2600元/月

（三）福利待遇

包吃包住