作为拥有几十年历史的中国第一家主题文化五星级酒店，面对新周期不断变革的发展趋势，成都西藏饭店不断地叩问自己：成都西藏饭店为什么不能成为一个旅游微度假目的地？或者，成为一个有故事的文化生活博物馆酒店。

     为此西藏饭店在深度思考，不断创新的基础上，提出了文化主题酒店的“岛链圈”开发与创新模式。其基本思维架构如下：

1.0模式：“岛”时代方式：以创造产品为核心的文创开发

特点：有文化、有产品

驱动力：服务及文化窗口的站位，高级“招待所”的业务加持，对藏文化本身的创意表达

方法：酒店主题文化氛围的营造，酒店专属的文创产品的开发

成果：藏文化系列文创产品：茶、香、瓷器、唐卡、服装

目标市场：点对点的渠道消费

成都西藏饭店做了主题文化酒店的尝鲜者，文创是酒店业务板块的配菜。

2.0模式：“链”时代方式：文化消费场景营造者，打开门做文创

特点：有文化、有产品、有场景、有互动

驱动力：服务及文化窗口的站位，疫情期间市场环境的转变

方法：酒店主题日常活动的举办，多元素文化氛围接纳，加强文化与生活方式通过消费场景的营造拓客和增加客户粘度

目标市场：住店客人、酒店周边城市社区客群

成果：形成了新的微信群，有一定的客户互动，形成了场景化的消费形式

以消费场景营造来链接我们的产品和消费者，文创渐渐成为饭店产品和服务的主菜。

3.0模式：形成岛链圈生产消费平台

特点：从生活方式引导和服务出发，以文化赋能与合作者和消费者一起再造我们的产品和服务，即有消费闭环，也有创新出口，形成岛链圈化的生产和消费平台，推倒围墙做产品搞文创

驱动力：酒店未来生存发展的需求，高效资源利用最大化的需求

方法：基于最广泛的客户需求，从产品经理的角度去思考文化与产品服务的结合点创新点，从合作平台上链接创意、生产、销售与服务

目标市场：所有对藏文化和自然生态文化感兴趣并有生活消费需求的人

成果：一套产品生产营销体系，三大系列的自主品牌产品，最广泛的消费人群，西藏饭店相关品牌的极大传播。

     立足岛上，寻求链上，规划圈状。用市场的观念做文创生产，以营销的思维做文创开发便是成都西藏饭店赢取未来的思维演进关键之点。

     成都西藏饭店是中国文化主题酒店的典范。在不同阶段，成都西藏饭店的发展模式和思维架构表明他们为了适应变革的发展趋势方面做出了新的努力。

     岛链圈的概念是将生活方式、文化赋能和合作者联系起来，以重新构思产品和服务。这意味着酒店不仅仅是一个提供住宿和服务的场所，而是与文化、创意和生活方式相结合的综合体。

     首先，针对1.0模式“岛”时代方式下，成都西藏饭店通过创建酒店主题文化氛围和开发专属的文创产品，准备将酒店打造成一个拥有文化体验和产品消费的场所。这种文创开发为酒店业务增加了附加价值，也提供了对藏文化的创意表达。但这种模式更侧重于点对点的渠道消费，可能面临着市场扩展的挑战。

     其次，2.0“链”时代方式，这一模式下，成都西藏饭店进一步发展为文化消费场景营造者，通过举办酒店主题日常活动和创造多元素的文化氛围，试图增加客户粘度和拓展目标市场。这种模式下，酒店通过与客户的互动和场景化的消费形式，建立了新的微信群并形成了消费闭环。这是一个积极的改变，有助于增强客户忠诚度和品牌认知度。

     最后，对于形成岛链圈生产消费平台，成都西藏饭店致力于通过赋能文化与合作者和消费者一起重新构思产品和服务，形成生产和消费的岛链圈化平台。他们意识到从生活方式出发并将文化与产品服务结合的重要性，以及与合作平台建立连接来创新和营销的价值。

     总的来说，岛链圈模式提出了一种创新的思维方式，通过赋能文化和与合作者合作，酒店可以不断推陈出新，提供与众不同的产品和服务。其强调从生活方式和消费者需求出发，酒店可以打造多样化的文化体验，吸引更广泛的客户群体，从而增加客户粘度和忠诚度。通过与合作平台的链接，酒店可以整合创意、生产、销售和服务等方面的资源，提高效率和创新能力。

     相信在成都西藏饭店通过努力和创新，有潜力成为一个旅游微度假目的地和有故事的文化生活博物馆酒店，让旅客们在酒店中度过难忘的微度假时光，在成都体会西藏故事，看见西藏，读懂西藏。

    （成都理工大学教授  肖晓）